删差评最高要赔50万,化妆品电商们将不能再任性

2016-12-28 10:54:47    来源:www.meilanoem.com

     12月19日上午,电子商务法草案提请十二届全国人大常委会第二十五次会议审议,这也预示着这部法案即将和我们见面。那么这将对化妆品电商产生哪些影响?面膜加工
     明确区分了一般的电子商务经营者和电子商务第三方平台
电子商务法草案将电子商务定义为,通过互联网等信息网络进行商品交易或者服务交易的经营活动。
     电子商务法草案对电子商务经营主体作出了明确规定,区分了一般的电子商务经营者和电子商务第三方平台。
     电子商务第三方平台,就是淘宝网等为交易双方提供网页空间、虚拟经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方独立开展交易活动的法人或者其他组织。化妆品加工
     电子商务经营者,则是除第三方平台以外,通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的自然人、法人或者其他组织。
     删除差评、骚扰威胁交易对方将遭重罚
     通过打电话或给予买方一些好处的方式要求对方删除差评,是一些电商经营者常使用的手段。更有甚者少数电商经营者会骚扰、威胁买方,以达到删除差评的目的。以后这些行为将被法律禁止。
     电子商务法草案第五十六条规定,从事电子商务活动,不得实施损害电子商务信用评价的行为。
     有以虚构交易、删除不利评价、有偿或者以其他条件换取有利评价等形式,为自己或者他人提升商业信誉;骚扰或者威胁交易对方,迫使其违背意愿作出、修改、删除商品或者服务评价等行为。由各级人民政府有关部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿,并处以三万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照,并处以十万元以上五十万元以下的罚款。
     化妆品生产者、电商都必须为产品质量负责
     在以往,化妆品只要卖出,电商就不需要承担太多的售后服务,最多会提供退换货服务,而且一般还不包退换货的邮费。一些消费者在使用了所买的化妆品以后,发现产品效果不佳或是出现些微副作用的情况,电商经营者、化妆品生产者一般都不会负责,第三方平台也不会管,甚至连退货都不行。而这种情况以后或许会改变。
     电子商务法草案指出,商品生产者、销售者应当对其提供的商品质量负责,服务提供者应当对其提供的服务质量负责。消费者通过电子商务第三方平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向商品生产者、销售者或者服务提供者要求赔偿。
     电子商务第三方平台不能向消费者提供平台内经营者的真实名称、地址和其他有效联系方式的,消费者可以要求电子商务第三方平台先行赔偿;电子商务第三方平台向消费者赔偿后,有权向平台内经营者追偿。
     电子商务法草案还规定,当消费者与商家发生争议时,电子商务第三方平台应当积极协助消费者维护自身合法权益。
     个人信息泄露时 电商经营者应及时告知用户
     互联网时代,个人信息安全是经常被提及的。最近多起个人信息泄露事件的发生,也为中国互联网个人信息安全保护敲响了警钟。而电商平台又是个人信息泄露的易发区。
     所以电子商务法草案专设一节谈个人信息问题。草案明确“个人信息”是指电子商务经营主体在电子商务活动中收集的姓名、身份证号码、住址、联系方式、位置信息、银行卡信息、交易记录、支付记录、快递物流记录等能够单独或者与其他信息结合识别特定用户的信息。
     在发生或者可能发生用户个人信息泄露、丢失、毁损时,电子商务经营主体应当立即采取补救措施,及时告知用户,并向有关部门报告。
     针对电子商务经营主体未履行消费者个人信息保护义务的,草案明确,各级政府有关部门可根据情节单处或者并处警告、三万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿直至吊销营业执照,并处以十万元以上五十万元以下的罚款。
     当然只要你是一名良心的化妆品电商经营者,卖的产品都是好产品,那么该法案颁布与否对你并没有太大的影响,该怎么卖还怎么卖。但对于规范整个化妆品电商行业还是有很大作用的。删差评最高要赔50万,化妆品电商们将不能再任性